Chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu. Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo mật của chúng tôi:
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ khác.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua khảo sát ý kiến và phản hồi từ khách hàng.
2. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:
- Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, và email.
- Thông tin giao dịch: lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
- Các thông tin khác khi khách hàng đồng ý cung cấp qua khảo sát hoặc liên hệ với chúng tôi.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong các trường hợp:
- Xử lý các yêu cầu, đơn hàng và giao dịch.
- Liên hệ để giải đáp thắc mắc hoặc gửi thông tin khuyến mãi.
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm và chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan pháp luật khi cần thiết.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ:
- Đối tác giao hàng, vận chuyển nhằm đảm bảo giao sản phẩm đúng địa chỉ.
- Cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải.
- Giới hạn quyền truy cập vào hệ thống chứa thông tin cá nhân.
- Định kỳ kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật.
6. Quyền lợi khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: hoặc hotline: 089 899 3922.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư của khách hàng. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!
